中古車ガリバーの評判!私がガリバーで中古車購入を決めた理由!

中古車屋さんは山ほどあれど、自分の納得のいく中古車探しは本当に難しい!!

中古車販売の大手である「ガリバー」

おそらく中古車を探していると、一度は耳にする名前です。

 

「大手の中古販売業者=値段が高い」というイメージはやはりついてまわります。

今回は、Yがなぜ「ガリバー」で中古車を購入するに至ったかをご紹介します。

中古車販売業者からの詐欺にあった

まず、こちらの記事を書くに至るまでの前置きです。

Yは、中古車を購入するときに安易に決めてしまい、詐欺にあったことがあります。

詳しい詐欺内容についてはコチラの記事を読んでみてください。

中古車の詐欺販売手口に合ったときの話をしてみる!

 

Yのようなケースは、かなり稀なケースではあると思います。

ですが、やはり中古車というのはクーリングオフが効かない商品なので、購入後に後悔する人も多いようです。

 

それに、試乗や現車確認ができたとしても、結局のところは数カ月走ってみないとわからない!というのが現実です。

保証期間が切れてから、平気で壊れたりするのが中古車購入の宿命とも言えるのです。

中古車販売のガリバーの評価

ガリバーの記事を書くのは、別にガリバーの回し者だからではありませんw

実際に、中古車で後悔した自分自身が、この記事を読んでいたら騙されることなかった!!

そういった記事になればと思って書いています。

 

Yは、ガリバーで中古車を購入したことで本当に良かったと思っています。

その良し悪しを、つつみ隠さずお話しします。



中古車ガリバーはやはりブランド力!

「ガリバー」という誰もが知るこの名前ですが、やはり日本という国では「ブランド力」というのが強みです。

まぁ、やらしい話をすれば、小さな個人商店よりも、大きな商店の方が、顧客に対するクレーム対応等がしっかりとしているということ。

 

全国展開しているので、自分の家から最寄の販売店とのやり取りが可能であること。

つまり、ケチをつけやすいということなのですが、Yが最初にガリバーを選んだ理由は、まさにその程度だったのですw

車の高価買取はガリバーorビッグモーターという現状

これについては、知り合いの中古車屋さんから聞いた話です。

「正直、一番高く売りたいなら、ガリバーかビッグモーターに持っていけばいい」とのこと、、

まぁ中古車屋さんが言うんだから間違いないでしょうねw

 

中古車を「高価買取」できるということは、それだけ「質の良い中古車」が集まりやすいということです。

中古車選びは保証サービスが必須項目

クーリングオフが効かない中古車ですが、そんなときに必須なのが「保証サービス」です。

家電購入のときのような故障に対する保証ですね。

 

先に言っておきますが保証サービスのない中古車は絶対に買わないこと!!

これが中古車を失敗せずに購入する第一歩です。

 

ガリバーには独自の保証サービスがある。

ガリバーには1ヶ月の無料保証がついている。

これも、Yがガリバーで中古車購入を決めた一つの理由でした。

ちなみに3ヶ月保証などの有料保証を付けるとなると+20万程かかります。

 

中古車に保証サービスが付いて販売しているのは、それなりの資金力がある業者がほとんどです。

一般の個人店なんかは、ほとんど保証がついていませんよ。

購入した後は知りません、、実際にそういった業者が多いのも事実なのです。

 

このガリバー保証サービスを推す理由として、、

実は、保証サービスは付いているものの「消耗品は対象外」などを理由に保証を断るような業者も数多く存在するのです。

 

つまり、保証が付いていることをセールストークにしているくせに、いざ故障が発生すると、あれやこれやの理由をつけて、結局は無償で修理してくれないのです。。

なんのための保証サービスだ、、と思いますよね。

 

そして、これはキモに銘じておいてほしいのですが故障や不具合のない中古車はないということです。

全くゼロなのかと言われれば、そうではありませんが、中古車はどこまでいっても中古車だということなのです。

口だけじゃなかったガリバーの保証サービス

中古車の小さな初期不良などは、販売店がスルーする、もしくは気付いていないことが多いです。

そのための保証サービスでもあるため、保証サービスは絶対に必要なのです。

 

よく勘違いされていることが多いですが、納車前整備というのは、走行に支障がない、つまり車検が通る基準を満たしているかどうかの整備です。

例えば、ミラーのモーターが動かない状態であっても整備項目としてはOKとなります。

実際は、この点検さえしないような業者も存在するそうです。

 

そして、Yがガリバーで購入した車両にも「故障」があったのです。

・シートの微調整ができるエアシートの故障

・右ミラーから異音

走行に支障がある問題ではないですが、やはり購入した側からすると絶対に直してほしいですよね。

 

この旨を、購入した先方のガリバーに伝えると、すぐに最寄のガリバーと掛け合ってくれました。

結果、、車は4日間の入院の末、元気になって帰ってきたのです!!

 

実際の修理代はわかりませんが、修理内容としてはミラーの分解と点検、油差し。

シートに関しては、ガス漏れがあったらしく、部品交換とガス補充でした。

輸入車ということもあり、これは自費で修理をしていると、10万オーバーは間違いないと思います。

この時点で、ガリバーにしていて良かったと本当に思いました。

中古車屋さんが客のことを考えているかが大切

こんな言い回しをしましたが、中古車屋さんも、結局は商売です。

面倒なお客さんはやっぱり敬遠されますし、適当に流されます。

 

ですが、中古車を購入するにあたって、相手側に、こちらの気持ちが通じているのか?これが凄く大切だと思います。

儲けの少ない客は相手にしない、、面倒な客は相手にしない、、

これは心理として当然だと思うのですが、Yは今回の中古車探しで、いろいろと業者のやり方を見てきました。

 

上でも言ったように、Yは中古車詐欺にあっています。

なので、今回の中古車探しに慎重になるのも当然だと思いますし、気持ち良くない人とは、商談をしないと決めていました。

 

今回の中古車探しで、15件程の業者に、見積もりメール、内装、写真などの追加メールを依頼しました。

ファーストコンタクトは絶対に返事があります。まぁ当然ですがw

 

Yは、さらに気になる箇所の詳細写真、そして、自分が詐欺被害にあったことを簡易に伝え、しっかりと真意のある商談をしたいことを伝えました。

その結果、、最後まで返信があったのは15件中、、たったの2件でした。

 

これを聞いたら、どんなメールをしたんだ!と思われるかもしれませんが、結構ふつうのメールですw

まぁ、写真、写真ばっかり言いやがって!とは思われていたかもしれませんねw

ただ、そんなめんどうなYの相手をしっかり最後までしれくれたのがガリバーだったいうことです。



うるさい客でもOKなガリバーの評価は高い

とりあえず写真や、車両の詳細などについてうるさかったYです。

実際は、現物を見ないで購入することに抵抗があったのですが、決め手はありました。

 

それは、ガリバーで担当してくれた人の対応でした。

複数回のメールや電話のやり取りをしていたのですが、気になることは聞いても聞ききれないYは、またもや、つらつらとメールを送りました。すると、ガリバー担当の人は電話をくれました。

「前回の詐欺被害のこともあります。安易にお答えするのは失礼かと思いました!明日、現物の車両をもう一度走らせてみます!その上で問題がないのかなど、再度確認させてください!」

これがYがガリバーで中古車を購入した決め手となりました。

あぁ、この人はしっかりと考えてくれている、、そう思いました。

 

中古車というのは、担当の人とのやり取りが絶対に付き物です。

担当してもらったのが店長だったということも大いに関係しているかもしれません。

やっぱり気持ちの良い買い物をしたい!だから、Yは、次もガリバーで探そうと思いました。

ガリバー=高いというイメージはなくなった

ガリバーの人に聞きます。「ガリバーは高いですか?」

これについて、ガリバーの人は「はい。」と答えますww

 

でも、ガリバーだから高いというのはちょっと違います。

質の良い車両は高い!!質の悪い車両は安い!!これが中古車の現実です。

 

安いのに良い車!!なんてことはありえないのです。

もちろん、あなたの妥協点によっては、安くて良い買い物ができた!と思う人もいるでしょう。

 

事故車や修復歴を気にしない。。保証サービスいらない。。

などなど、人によって求めている物が違うので、一概にガリバーが高い、安いは判断できませんよね。

まとめ

なんか、本当にただガリバーを褒めただけのような記事になってしまったw

まぁ、でもそれぐらい良い買い物ができたなぁという実感をしています。

 

補足としてお話しすると、現車を見る、試乗をする。

これって中古車探しで必須だと思いますが、そうでもないのかな?と思うようになりました。

 

だって、現車を見る、試乗をする、素人のYがわかるのって、内外装の傷の有無ぐらいですww

それならば、ガリバーは傷の有無の詳細などはきちんと提示してくれます。

 

「現車を見なくても良い」このハードルを越えるだけで、選べる車両が一気に増えますよね。

一昔前までは、試乗をしないで中古車を購入する時代がくるなんて考えなかったでしょうね。

最後まで読んでいただいた方、ありがとうございます。

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